Agente Telefónico con IA
Automatice sus llamadas
con un agente telefónico IA
¿Y si su teléfono nunca dejara de atender, ni de noche, ni en fin de semana, ni en días festivos?
Con atiendeIA, ninguna llamada queda sin respuesta. Nuestro agente telefónico con IA trabaja las 24 horas, los 365 días del año:
Gestiona agendas, atiende dudas y cualifica oportunidades con una voz completamente natural, liberando a su equipo que sólo interviene cuando es realmente necesario.
🔵 Agente Telefónico IA
Llamada en proceso…
Duración: 2:34Satisfacción: 98%
✅ Cumplimiento RGPD/LOPDGDD ⏱ Rápida implementación
¿Cuánto le cuesta cada llamada perdida?
El 67% de los clientes que llaman y no obtienen respuesta, no vuelven a llamar
SE VAN A SU COMPETENCIA
Llamadas sin atender
📵 En reuniones, fuera de horario o en picos de demanda, las llamadas se pierden. Cada una es un cliente potencial que no vuelve.
Interrupciones constantes
⏰ Cada llamada rompe 20 minutos de concentración. Su equipo pierde productividad atendiendo consultas repetitivas que un agente IA resolvería al instante.
Costes crecientes
💸 Una recepcionista a jornada completa cuesta entre 1.200€ y 2.000€/mes. Con atiendeIA, desde 49€/mes dispone de atención 24/7 sin nóminas ni bajas.
FUNCIONALIDADES
Todo lo que su agente telefónico IA hace por usted
atiendeIA es un agente de voz con inteligencia artificial conversacional que entiende, responde y actúa. En tiempo real.
Atención telefónica 24/7
📞 Su agente IA atiende todas las llamadas entrantes, incluso festivos, fines de semana y de madrugada. Cero llamadas perdidas, cero esperas.
Gestión de citas inteligente
📅 Agenda, confirma y reprograma citas automáticamente conectado a Google Calendar, Calendly o su CRM. Envía recordatorios por WhatsApp.
Cualificación de leads
🎯 Identifica el motivo de la llamada, recoge datos clave y clasifica cada contacto según su potencial. Le envía un resumen accionable.
Transferencia inteligente
🔀 Cuando la situación lo requiere, transfiere la llamada a un operador humano sin cortes ni repeticiones. El contexto viaja con la llamada.
Resúmenes por WhatsApp
💬 Después de cada llamada, recibe un resumen instantáneo con nombre, motivo, datos recogidos y próxima acción. Todo trazado y medible.
Multiidioma nativo
🌐 Comuníquese con sus clientes en su lengua materna de forma automática, expandiendo su alcance a cualquier mercado del mundo.
Panel de control con analíticas en acción
Explore la demo interactiva de nuestro panel de control y descubra cómo puede monitorizar y optimizar cada interacción con sus clientes en tiempo real.
Posibilidades ilimitadas, en una única plataforma
Explore la tecnología más avanzada pensada para elevar cada conversación al siguiente nivel.
IA conversacional avanzada
Nuestra inteligencia artificial va más allá de la transcripción: interpreta el contexto y la intención del interlocutor para mantener conversaciones verdaderamente naturales.
Respuestas inteligentes
Consulta su base de conocimiento para ofrecer respuestas exactas en fracción de segundos, elevando la experiencia y satisfacción de cada cliente.
Analytics en tiempo real
Acceda a más de 50 métricas clave de cada interacción para tomar decisiones fundamentadas en datos y mejorar continuamente sus procesos.
Soporte multiidioma
Comuníquese con sus clientes en su lengua materna de forma automática, expandiendo su alcance a cualquier mercado del mundo.
Seguridad empresarial
Garantice la privacidad de los datos de sus clientes mediante cifrado de extremo a extremo y plena conformidad con el RGPD.
Integración instantánea
Conecte ATIENDEIA con su ecosistema de herramientas en cuestión de minutos gracias a nuestras APIs y conectores listos para usar.
Gestión de llamadas
Dirija cada llamada a la persona o departamento adecuado de forma automática, con enrutamiento inteligente y colas optimizadas para no perder ninguna oportunidad.
CRM integrado
Mantenga su CRM siempre al día: cada interacción queda registrada y sincronizada automáticamente, sin intervención manual.
Disponibilidad 24/7
Su servicio de atención telefónica nunca descansa. Ofrezca cobertura total a sus clientes en cualquier momento del día, con una disponibilidad garantizada del 99,9%.
Impacto medible en su negocio
Más allá de las funcionalidades, ATIENDEIA genera resultados cuantificables que se reflejan directamente en sus indicadores clave de rendimiento (KPIs).
+35%
Aumento en leads cualificados
Al filtrar y cualificar llamadas automáticamente, sus comerciales solo invierten tiempo en oportunidades reales de venta.
Hasta 70%
Reducción de costes operativos
Automatiza la recepción y las tareas repetitivas, disminuyendo la necesidad de personal dedicado.
95%
Llamadas atendidas en < 2s
Ofrece una respuesta inmediata 24/7, eliminando los tiempos de espera y mejorando la experiencia del cliente.
+25%
Mejora en la satisfacción (CSAT)
Respuesta instantánea
Nuestra IA responde a las llamadas en menos de 2 segundos.
Seguridad garantizada
Protegemos sus datos con encriptación de extremo a extremo.
Disponibilidad 24/7
Tu asistente telefónico trabaja sin descanso, todos los días del año.
¿Listo para transformar su atención telefónica?
Descubra por qué cientos de empresas ya confían en nosotros para optimizar su comunicación y mejorar la satisfacción de sus clientes.
Soluciones por sector
ATIENDEIA se adapta a las necesidades específicas de cada industria, ofreciendo soluciones personalizadas de IA telefónica.
Salud
Gestión de citas médicas, recordatorios y atención 24/7 para pacientes.
Beneficios clave:
Reducción de no-shows · Atención fuera de horario · Triaje automático
E-commerce
Soporte de ventas, seguimiento de pedidos y atención post-venta automatizada.
Beneficios clave:
Aumento de conversiones · Soporte multicanal · Gestión de devoluciones
Servicios financieros
Consultas de saldos, gestión de citas y soporte técnico especializado.
Beneficios clave:
Seguridad garantizada · Cumplimiento normativo · Atención personalizada
Inmobiliaria
Gestión de visitas, información de propiedades y seguimiento de clientes potenciales.
Beneficios clave:
Calificación de leads · Programación automática · Información 24/7
Automoción
Citas para mantenimiento, consultas técnicas y soporte post-venta.
Beneficios clave:
Recordatorios de servicio · Diagnóstico inicial · Gestión de garantías
Educación
Información académica, matrículas y soporte a estudiantes y padres.
Beneficios clave:
Consultas académicas · Proceso de admisión · Soporte multiidioma
Así funciona ATIENDEIA en su día a día
Visualiza cómo nuestro asistente intelijante gestiona las llamadas más comunes de su sector, paso a paso.
Clínica médica
📞 Paciente llama para pedir cita.
🤖 ATIENDEIA responde, identifica al paciente y consulta la agenda.
📅 ATIENDEIA ofrece horarios disponibles y confirma la cita.
🚨 Si es una urgencia, ATIENDEIA transfiere la llamada a un sanitario.
Agencia inmobiliaria
📞 Cliente potencial llama preguntando por un inmueble.
🏠 ATIENDEIA proporciona detalles (precio, m², etc.) y cualifica al cliente.
📅 Si cumple los criterios, ATIENDEIA agenda una visita con el agente disponible.
💰 Si es una oferta o negociación, la llamada se transfiere al agente encargado.
Tu tranquilidad es nuestra prioridad
Entendemos que la seguridad y la fiabilidad no son negociables. Por eso, hemos construido ATIENDEIA sobre una base de confianza.
Cumplimiento RGPD riguroso
Operamos bajo la estricta normativa europea de protección de datos. Tus conversaciones y los datos de sus clientes están gestionados con la máxima confidencialidad.
Cifrado de extremo a extremo
Todas las comunicaciones gestionadas por ATIENDEIA, tanto en tránsito como en reposo, están protegidas con cifrado AES-256.
Infraestructura segura en la UE
Nuestros servidores se alojan en centros de datos europeos de primer nivel, garantizando seguridad, soberanía y baja latencia.
Disponibilidad garantizada del 99,9%
Nuestra arquitectura redundante y distribuida asegura que su asistente telefónico esté siempre operativo.
Conecte con su ecosistema tecnológico
ATIENDEIA se convierte en el núcleo de sus operaciones, comunicándose de forma fluida con las plataformas que ya utilizas a diario.
Gestión de clientes (CRM)
Sincroniza contactos y registra llamadas automáticamente en plataformas como Salesforce, HubSpot y más.
Agendas y calendarios
Automatiza la creación de citas y eventos en Google Calendar, Outlook Calendar y Calendly.
Automatización
Conecte con miles de apps y crea flujos de trabajo personalizados a través de Zapier y Make.
Comunicación interna
Envía notificaciones y resúmenes de llamadas a sus canales de equipo en Slack o Microsoft Teams.
Sistemas de telefonía
Nos integramos de forma nativa con las principales centralitas VoIP y sistemas basados en SIP.
Bases de datos y API
Conecte con sus sistemas propietarios y bases de datos a través de Webhooks y nuestra API REST.
Implementación sencilla en 4 pasos
Desde la elección del plan hasta el lanzamiento, te acompañamos en todo el proceso para asegurar su éxito.
1. Elija su plan
Selecciona el paquete que mejor se adapta a su volumen de llamadas.
2. Contacto inicial
Uno de nuestros especialistas te guiará en los siguientes pasos.
3. Configureción
Personalizamos la IA con la información y el tono de su negocio.
4. Lanzamiento
Tu asistente de voz intelijante comience a gestionar llamadas y a generar valor.
Requisitos técnicos
✅ Conexión a internet estable (mínimo 10 Mbps)
✅ Sistema telefónico compatible (SIP/VoIP)
✅ Acceso administrativo al sistema actual
✅ Navegador web moderno para el panel de control
Requisitos operacionales
✅ Base de conocimientos de productos/servicios
✅ Scripts de atención al cliente (si existen)
✅ Políticas de privacidad y cumplimiento definidas
✅ Persona de contacto para la configureción
¿Tiene preguntas?
Aquí encontrarás las respuestas a las dudas más comunes. Si no encuentras lo que busca, no dudes en contactarnos.
¿Qué tipo de tareas puede realizar exactamente ATIENDEIA?
ATIENDEIA es un asistente de voz intelijante capaz de atender y filtrar llamadas, responder a preguntas frecuentes sobre su negocio, agendar citas directamente en su calendario, transferir llamadas a los agentes adecuados cuando es necesario, y recopilar datos clave del cliente para integrarlos en sus sistemas de ventas o CRM.
¿En qué idiomas está disponible ATIENDEIA?
ATIENDEIA soporta más de 40 idiomas, lo que permite atender a sus clientes en su idioma nativo sin esfuerzo.
¿Cómo gestiona ATIENDEIA una pregunta que no sabe responder?
Cuando ATIENDEIA detecta que no puede resolver una consulta, transfiere la llamada automáticamente al agente o departamento más adecuado, sin perder el contexto de la conversación.
¿La voz de ATIENDEIA suena natural?
Sí. ATIENDEIA utiliza tecnología de síntesis de voz de última generación para ofrecer conversaciones fluidas y naturales, indistinguibles de una persona real en la mayoría de los casos.
¿Puede ATIENDEIA entender conversaciones complejas?
Gracias a su motor de IA conversacional avanzada, ATIENDEIA comprende el contexto, la intención y los matices del lenguaje natural, permitiendo gestionar conversaciones complejas con un 99.2% de precisión.
¿Listo para comenzar?
Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarle a transformar su atención telefónica. Contáctenos y descubra cómo ATIENDEIA puede revolucionar su negocio.
Información de contacto
[email protected]
[email protected]
Te respondemos en menos de 24h laborables
Teléfono
+34 900 43 30 01
Lunes a jueves 8:00-16:00 | Viernes 8:00-15:00
Soporte
24/7 disponible
Chat en vivo para clientes
Compromiso de privacidad
Tus datos están protegidos con encriptación de nivel empresarial. Cumplimos con RGPD y nunca compartimos su información con terceros.
Envíanos un mensaje
Completa el formulario de contacto de su web o envía un email a [email protected] con información sobre su empresa y volumen de llamadas.
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 24 horas laborables.
CÓMO FUNCIONA
Active su agente telefónico IA en 3 pasos
Sin instalaciones, sin hardware, sin complicaciones. Su agente de voz con IA operativo en menos de 24 horas.
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Configure su guion
Indíquenos cómo desea que atienda: saludo, preguntas, información a recoger y protocolo de su empresa.
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Conecte su teléfono
Desvíe su número actual o utilice uno nuevo. Compatible con cualquier centralita. Sin cambiar de operador.
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Su agente IA trabaja
Desde ese momento, cada llamada se atiende con voz natural, se gestionan citas y recibe resúmenes al instante.
ATIENDEIA vs Secretaria tradicional
| Característica | Secretaria tradicional | ATIENDEIA |
|---|---|---|
| Horario | 8h/día, L-V | ✓ 24/7, 365 días |
| Coste mensual | 1.200–2.000 € + SS | ✓ Desde 49 €/mes |
| Llamadas simultáneas | 1 a la vez | ✓ Ilimitadas |
| Vacaciones y bajas | ✗ Sí, con costes | ✓ No aplica |
| Consistencia | Variable | ✓ Mismo protocolo |
| Resúmenes | ✗ Manual | ✓ WhatsApp instantáneo |
| Gestión de agenda | Manual | ✓ Automática + CRM |
| Activación | Semanas | ✓ Menos de 24 horas |
TESTIMONIOS
Lo que dicen nuestros clientes
★★★★★
«Desde que activamos ATIENDEIA, no hemos perdido ni una sola llamada. La agenda se llena sola y nuestras recepcionistas pueden centrarse en los pacientes que están en clínica.»
★★★★★
«Filtra las llamadas de spam y solo nos pasa las importantes. Hemos reducido un 40% las interrupciones y un 85% la pérdida de citas.»
★★★★★
«Por 49€/mes tenemos el teléfono siempre atendido. Nuestros clientes creen que disponemos de recepcionista 24 horas. Es la mejor inversión que hemos realizado.»
Cada llamada perdida
es un cliente que se va.
Active ATIENDEIA hoy y no pierda ni una oportunidad más. Sin permanencia, sin tarjeta, sin riesgos.
✓ Sin permanencia ✓ Configuración en 5 min ✓ 14 días gratis ✓ Soporte en español
Un agente IA para cada sector
ATIENDEIA se adapta al lenguaje, los procesos y las necesidades específicas de su industria. Mismo agente, guion a medida.
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SECTOR SALUD
Clínicas, consultas y centros médicos
El agente telefónico con IA de ATIENDEIA gestiona citas, recordatorios y consultas frecuentes para que su equipo médico se centre en los pacientes. Reduzca las llamadas perdidas y los no-shows hasta un 85%.
✓ Gestión de citas con especialistas por disponibilidad real
✓ Recordatorios automáticos por WhatsApp 24h antes
✓ Filtrado de urgencias según protocolo del centro
✓ Información sobre horarios, coberturas y documentación
✓ Recogida de datos clínicos básicos del paciente
✓ Resumen por WhatsApp/email con motivo y próxima acción
SECTOR LEGAL
Despachos de abogados y asesorías
Su despacho necesita concentración, no interrupciones. ATIENDEIA precualifica consultas, recoge datos del caso y agenda con el profesional adecuado. Filtra llamadas improcedentes y le entrega resúmenes accionables.
✓ Precualificación del asunto jurídico por tipo de caso
✓ Recogida de datos clave del potencial cliente
✓ Agendado con el abogado especializado disponible
✓ Información sobre documentación inicial necesaria
✓ Filtrado de consultas improcedentes o comerciales
✓ Centralización de comunicaciones y seguimiento
⚖️
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SECTOR INMOBILIARIO
Inmobiliarias y gestión de propiedades
Cada llamada de un interesado es una oportunidad de venta. ATIENDEIA capta el lead, recoge requisitos, informa sobre inmuebles disponibles y coordina visitas. Su equipo comercial recibe contactos cualificados y listos para cerrar.
✓ Captación y cualificación automática de leads
✓ Información sobre inmuebles según zona y presupuesto
✓ Coordinación de visitas con agentes disponibles
✓ Envío de resúmenes con próximos pasos y recordatorios
✓ Recuperación de llamadas perdidas vía WhatsApp
✓ Atención multiidioma para clientes internacionales
HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN
Restaurantes, hoteles y turismo
Gestione reservas, responda consultas sobre carta y disponibilidad, y atienda en varios idiomas sin saturar a su personal de sala. ATIENDEIA se encarga del teléfono para que usted se encargue de la experiencia.
✓ Reservas automáticas con confirmación por WhatsApp
✓ Información sobre carta, alérgenos y horarios
✓ Gestión de grupos, eventos y menús especiales
✓ Atención multiidioma para turismo internacional
✓ Manejo de cancelaciones y cambios en tiempo real
✓ Integración con sistemas de reservas existentes
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SERVICIOS TÉCNICOS
Talleres, reparaciones y mantenimiento
Mientras tiene las manos en el motor, ATIENDEIA atiende sus llamadas. Programa revisiones, recoge datos de incidencias y coordina citas sin que el mostrador colapse.
✓ Programación de revisiones y citas de taller
✓ Recepción de incidencias con datos del vehículo
✓ Información sobre estado de reparaciones
✓ Respuesta a dudas frecuentes
✓ Confirmaciones y recordatorios por WhatsApp
✓ Filtrado de llamadas comerciales no deseadas
ESTÉTICA Y BIENESTAR
Centros de estética, fisioterapia y bienestar
Atienda mientras está en sesión con un paciente. ATIENDEIA gestiona citas, informa sobre tratamientos y evita que pierda reservas cuando no puede coger el teléfono.
✓ Gestión de altas, cambios y cancelaciones de citas
✓ Información sobre tratamientos, duración y precios
✓ Reserva en huecos disponibles conectados a su agenda
✓ Recogida de datos y preferencias del cliente
✓ Recordatorios automáticos de citas próximas
✓ Atención profesional y consistente en cada llamada
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¿Su sector no está aquí?
ATIENDEIA se adapta a cualquier negocio que reciba llamadas. Cuéntenos su caso y configuramos un agente IA a medida.