SECTORES
Un agente telefónico con IA para cada sector
atiendeIA se adapta al lenguaje, los procesos y las necesidades de su actividad. Mismo agente, guion a medida, operativo desde el primer día.
SECTOR SALUD
Clínicas, consultas y centros médicos
«Son las 21:40 y una paciente llama para cambiar su cita de mañana. La recepción está cerrada, pero la cita queda cambiada y confirmada por WhatsApp.»
atiendeIA gestiona citas, recordatorios y consultas frecuentes para que su equipo se centre en los pacientes. Menos llamadas perdidas y menos huecos vacíos en la agenda.
Ideal para: Clínicas con la agenda llena, varias especialidades y la recepción saturada.
Qué hace por usted:
- Citas con cada especialista según su disponibilidad real
- Recordatorios automáticos por WhatsApp
- Filtrado de urgencias según el protocolo del centro
- Información sobre horarios, mutuas y documentación
- Recogida de los datos básicos del paciente
- Resumen por WhatsApp o email con motivo y próxima acción
SECTOR LEGAL
Despachos de abogados y asesorías
«Está en mitad de una reunión y llama un posible cliente con un despido. atiendeIA recoge el caso y le agenda la primera consulta con el abogado adecuado.»
Su despacho necesita concentración, no interrupciones. atiendeIA precualifica cada consulta, recoge los datos del caso y agenda con el profesional adecuado.
Ideal para: Despachos y asesorías sin recepción a tiempo completo o con picos de llamadas en campañas.
Qué hace por usted:
- Precualificación del asunto por tipo de caso
- Recogida de los datos clave del posible cliente
- Cita con el abogado o asesor disponible
- Filtrado de llamadas comerciales o improcedentes
- Centralización de comunicaciones y seguimiento
- Resumen por WhatsApp o email con motivo y próxima acción
SECTOR INMOBILIARIO
Inmobiliarias y gestión de propiedades
«Sábado por la mañana: su comercial enseña un piso y suena el teléfono por otro anuncio. atiendeIA cualifica al comprador y le propone una visita.»
Cada llamada es una oportunidad de venta. atiendeIA capta el lead, recoge sus requisitos, informa sobre los inmuebles disponibles y coordina las visitas.
Ideal para: Agencias con muchos anuncios activos y comerciales que pasan el día en la calle.
Qué hace por usted:
- Captación y cualificación automática de leads
- Información de inmuebles por zona y presupuesto
- Coordinación de visitas con su equipo comercial
- Recuperación de llamadas perdidas por WhatsApp
- Atención en varios idiomas para clientes internacionales
- Resumen por WhatsApp o email con motivo y próxima acción
HOSTELERÍA Y RESTAURACIÓN
Restaurantes, hoteles y turismo
«Las 14:30 y la sala llena. Mientras su equipo sirve, atiendeIA toma la reserva para ocho personas del viernes y la confirma por WhatsApp.»
Gestione reservas y responda sobre carta, disponibilidad y horarios en varios idiomas, sin saturar a su personal. atiendeIA se ocupa del teléfono para que usted se ocupe de la experiencia.
Ideal para: Restaurantes y hoteles con llamadas en pleno servicio y clientela internacional.
Qué hace por usted:
- Reservas con confirmación por WhatsApp
- Información sobre carta, alérgenos y horarios
- Gestión de grupos, eventos y menús especiales
- Atención en varios idiomas para el turismo
- Cancelaciones y cambios en tiempo real
- Integración con su sistema de reservas
SERVICIOS TÉCNICOS
Talleres, reparaciones y mantenimiento
«Tiene las manos en un motor y llaman para una revisión. atiendeIA da la cita y le deja apuntados la matrícula y el motivo.»
Mientras tiene las manos en el trabajo, atiendeIA atiende sus llamadas: programa revisiones, recoge incidencias y coordina citas sin colapsar el mostrador.
Ideal para: Talleres, servicios técnicos e instaladores que trabajan con las manos ocupadas.
Qué hace por usted:
- Programación de revisiones y citas de taller
- Recepción de incidencias con los datos del vehículo o equipo
- Información sobre el estado de las reparaciones
- Respuesta a las dudas frecuentes
- Confirmaciones y recordatorios por WhatsApp
- Filtrado de llamadas comerciales no deseadas
SECTOR EDUCATIVO
Academias, centros de formación y autoescuelas
«Está dando clase y una familia llama para informarse del curso de inglés. atiendeIA le explica horarios y plazas y reserva la prueba de nivel.»
Mientras da clase, atiendeIA gestiona las llamadas de su centro: informa de cursos, horarios y plazas, y agenda matrículas y tutorías sin perder ninguna oportunidad.
Ideal para: Academias, centros de formación y autoescuelas, sobre todo en épocas de matrícula.
Qué hace por usted:
- Información sobre cursos, horarios y precios
- Gestión de matrículas y reserva de plazas
- Tutorías y reuniones con el profesorado
- Respuesta a consultas sobre los programas
- Recordatorios de inicio de curso y exámenes
- Atención fuera del horario lectivo y en épocas de mucha demanda
CÓMO TRABAJAMOS
La IA atiende al instante.
En cualquier sector, el agente resuelve lo repetitivo y su equipo, o el nuestro, se queda con lo que necesita criterio humano.
Lo resuelve la IA, 24 horas
- Citas, reservas y visitas: agendar, cambiar y anular
- Preguntas frecuentes de su negocio
- Recogida de datos y motivo de cada llamada
- Confirmaciones y recordatorios por WhatsApp o email
- Llamadas de noche, fines de semana y festivos
- Resumen de cada llamada para su equipo
Pasa a una persona, L-V 09:00-20:00
- Quien dice «quiero hablar con un agente»
- Los casos que usted marque como delicados
- Reclamaciones y negociaciones
- Urgencias, según su protocolo
- Clientes o asuntos que usted decida
- Fuera de horario: aviso prioritario para su equipo
¿Su sector no está aquí?
atiendeIA se adapta a cualquier negocio que reciba llamadas. Cuéntenos su caso y configuramos un agente a medida.
Por email
Asistente virtual
Pulse el botón del chat y hable con nuestro agente
Por teléfono
¿Prefiere hablar con una persona? Llame al 935 134 088: le atiende nuestra IA al instante y, si dice «quiero hablar con un agente», le pasamos con un agente humano de TRAMITEL en horario comercial, de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00.
